28 de abril 2012 as 8:06 am
Celpa informa que Atendimento durante o feriado funcionará normalmente
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Nesta segunda-feira que antecede o feriado do dia do trabalho, todas as agências de atendimento da Celpa, assim como os quiosques, irão funcionar normalmente em todo o Estado. Estarão disponíveis aos consumidores serviços como religação ou solicitação de novas ligações; serviços emergenciais em caso de falta de energia; esclarecimento de dúvidas sobre a fatura, emissão de segunda via, análise de consumo e outros. As agências e os quiosques de atendimento estarão fechados apenas no dia do feriado, e retomam suas atividades normais na quarta-feira, dia 02.
Durante o feriado prolongado, os atendimentos emergenciais da Celpa serão realizados normalmente, e podem ser solicitados através do Call Center (0800 091 0196) ou via SMS, enviando a palavra Luz, espaço e o número da unidade consumidora para o número 28208. Serviços como consulta a débitos, 2ª via de conta, Data Certa, pagamento de contas e Auto-Leitura também podem ser encontrados no site da Concessionária, www.celpa.com.br ou nos terminais de atendimento automático localizados em algumas farmácias da rede Big Ben.
Fonte: RG 15/O Impacto e Ascom/Celpa
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